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二月份活動之一——企業管理標準化
作者: 來源: 發布時間:2014/2/10 9:39:35 瀏覽次數:1439次

   這是開年第一次的俱樂部活動,我們有幸邀請到廣州市標準化處處長,中大MBA研究生導師黃劍文博士為我們講解企業管理標準化。
  雖然是過年,但俱樂部的會員們都踴躍參加,相聚在嘉州紅茶館,一起渡過這個不平凡的新年。
  黃博士首先為我們講解什么是管理標準化?顧名思義,標準化管理就是通過建立標準來約束執行者的業務活動的管理方式,一般而言標準的建立來源于大量同類業務所產生的最佳實踐活動的總結,標準的建立包括:流程標準、表單樣式、基礎數據、規范;在采用標準化管理的企業,對員工的考核更注重過程的考核,而不是結果的考核,因為標準化管理認為:如果過程是按標準執行的,且標準本身是正確的,則結果是必然的,如果結果不理想,那么企業需要改進標準,而不是讓執行者承擔執行標準后的結果損失。黃博士還提出實業或投資都要有4個重點:1、重視標準化:一、標準化是企業管理的基礎和支柱。標準化工作是企業管理大廈的的地基,企業管理大廈蓋得越高,既企業管理現代化水平越高,標準化的廣度和深度即地基也勢必打得更深更堅固。現代企業的生產是建立在先進技術,嚴密分工和廣泛協作基礎上的,其中任何一個環節都離不開標準化。一方面,標準化是企業決策層科學決策,指導協調企業管理的重要手段。另一方面,標準化使企業生產者在生產活動中有章可循。 二,標準化是企業開展管理創新和技術創新的有效依據。面對激烈的市場競爭,企業要經得起來自各方面的挑戰,成功的把握時機,謀求企業管理目標的實現。在現代企業管理中,創新已經成為了企業的靈魂,企業沒有了創新,也就沒有了生計,沒有了經濟效益,只有面臨著虧損,倒閉和破產。 企業要不斷地引進新的管理模式,新的生產技術,并且要自身不斷的進行創新,為企業創造更多的經濟效益。這些管理創新和技術創新都離不開標準化,脫離了標準化的創新是不成熟,不健全的創新。三,標準化是企業提高經濟效益的有力保障。 標準化工作的最終目的就是使企業能夠獲得最大的經濟效益。企業通過標準化對某些對象進行合理地歸納和簡化,控制多樣化和復雜化。
  2、關注電子商務,現在的社會是互聯網的社會,也是電子商務的社會,電子商務產業作為一門新型的產業類型,隨著互聯網的不斷發展,其業務領域和規模也是得到了不斷的拓展。網購的普及之后,現在電子商務網站的盈利的模式也好,盈利的能力也好都是越來越清晰。企業要想做強做大,電子商務是必不可少的工具,但還需要2個方面的配合,分別是誠信方面和產品質量問題,這兩個硬件要同時要跟上去,才有可能把自己的品牌做好做久。黃博士還舉出事例,廣百超市因為電商的沖擊2013年的消費額己下降了30%,由此可知如不重視電子商務,就意味著會被互聯網踢走。
  3、不能忽略了骨干型人才。現在國家和企業就是缺少骨干型的人才,如何維護和保留是一個很大的問題。一個技術工人的可促進企業變革與發展,使企業理具有生命力和競爭力。員工的技能水平高,自然企業的效率就高。
  4、黃博士還提出企業家要注意兩個風險、一個是政治風險,另一個是財務風險。政治風險包括有城鄉一體化建設,城鄉一體化就是要把工業與農業、城市與鄉村、城鎮居民與農村居民作為一個整體,統籌謀劃、綜合研究,通過體制改革和政策調整,促進城鄉在規劃建設、產業發展、市場信息、政策措施、生態環境保護、社會事業發展的一體化,改變長期形成的城鄉二元經濟結構,實現城鄉在政策上的平等、產業發展上的互補、國民待遇上的一致,讓農民享受到與城鎮居民同樣的文明和實惠,使整個城鄉經濟社會全面、協調、可持續發展。還有就是中小城市的戶口一定會全部開放,農村的保險必須得全力推進。
  陳展明理事長總結了黃博士講解,希望所有的企業都不要忽略了標準化建設的意義,不要違背標準化的原則,有標準化才能形成模式,所以企業必須制定標準化,每個企業內部都要有標準的流程,才能使企業走得更高更遠!
  最后是大家進行交流,都紛紛表示聽了黃博士演講都受益非淺,有政府的高度,也有企業管理的深度,典型的官員學者,大家都意猶未盡,這次的交流,不僅開拓了視野、也放大了格局,這樣過年,很好!

 


 

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