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陸兆禧:從端盤子干起的CEO
作者: 來源: 發布時間:2014/2/26 15:09:02 瀏覽次數:1167次

從一個服務生到一個國內頂級上市公司CEO,有多遠的距離?最新的勵志大片顯示是20年,這就是陸兆禧。1969年出生的他,在2013年5月10日正式接替馬云,成為阿里巴巴集團CEO。
 
但或許對陸兆禧來說,從一個“門童”到一個“掌門”的這20年間,他的角色并沒有變化,他或許還將扮演那個活躍在幕后的“服務生”。
 
安靜和火爆的“投機者”
 
對于外界來說,這個阿里巴巴新CEO陸兆禧最大的新聞價值是他的勵志效果,而對于他身邊的人來說,陸兆禧是一個極具個性的人。
 
從廣州大學畢業后,陸兆禧的第一份工是在一家四星級酒店當服務生。對于那個時代可以真正叫做天之驕子的大學生來說,這是一個很卑微的工作,但對于學酒店管理專業的他來說,專業對口就好。陸兆禧說:“大學畢業在酒店端盤子,有時心里也不是個滋味。但轉念想想,人生也和那條回家的小路有上下坡一樣吧,總會經過順流逆流,起起伏伏都是免不了的,要以順流不驕、逆流不頹的心態去對待。年輕的時候多吃點苦沒什么不好,挺一挺就過去了。”
 
短短幾年時間,陸兆禧拾級而上,大堂經理、客房經理、餐廳經理一個個納入囊中,在當時的同行看來,他的前途已經讓人十分羨慕,可陸兆禧卻因為看不慣外籍老板對中國員工高人一等的姿態而挺身而出,“辭職前我大罵了他一頓,讓他應該先學習怎么尊重人”。
 
離職時,正是中國互聯網剛剛興起的時代,1997年,陸兆禧和幾個朋友合伙成立了一家網絡通訊公司,主要經營互聯網長途電話業務,一下子從酒店管理縱身跳入了互聯網這個八桿子打不著的新行業,可他卻干得有滋有味,并擊敗了許多科班出身的對手,從零做起,重新學習,逐漸在圈子里做出了些名氣。
 
“去和馬云見見面。”一個在剛剛創辦的阿里巴巴上班的朋友和在創業打拼中的陸兆禧說了這句話,改變了他的人生軌跡。他坦言,當時連阿里巴巴是干什么的都不太明白,但是跟馬云一番談話之后,“覺得馬云這個人很不簡單,十分投機”。
 
投機,這個詞是典型的多義詞,在陸兆禧看來,加盟阿里巴巴是人生的投契而不是命運的賭博。陸兆禧的內部員工號是129,即第129位加入阿里巴巴的員工。這讓其成為了阿里巴巴創業的元老。
 
2000年10月,加入阿里巴巴不久的他被投機的馬云派到深圳出任華南大區經理,主做B2B銷售業務,據說,這個經理職位是個光桿司令。
 
之后的互聯網,雖然遭遇到了寒冬,阿里巴巴所奉行的電子商務策略卻成為了過冬的利器,陸兆禧的職場生涯也可以用一帆風順來敘述:2004年12月—2008年3月任阿里巴巴集團副總裁兼任支付寶總裁。陸兆禧硬是帶著8個人,一手創建了支付寶。很快,支付寶成為中國第三方支付平臺巨頭,占有中國市場的半壁江山,市場份額超過50%。2011年2月21日出任阿里巴巴執行總裁同時繼續擔任淘寶網CEO兼總裁及阿里巴巴集團執行副總裁,任期內,淘寶成交總額攀升了8倍。直到現在坐上阿里巴巴CEO寶座,陸兆禧完成了其人生的華麗轉身。細細品味,不難發現,這一切,其實完全是一個陸兆禧酒店職場生涯的豪華版重現。
 
在陸兆禧上位后,鳳凰科技做了關于“您是否看好陸兆禧出任CEO后阿里的發展”的調查,56.3%的網友表示“不看好,仍有很多棘手問題需解決”;而在阿里內部,卻完全是一邊倒的認同。理由很簡單,外界不熟悉陸兆禧,因為他一直被馬云的光芒所掩蓋,然而對于阿里巴巴的員工來說,老陸是一個靠山一樣的存在,而且還是一個沉寂期的活火山。
 
有文章稱他是一個安靜的執行官,可就如他當年怒斥老外那樣,他的脾氣并不安靜,也有爆發的時候。圈內傳說,當年接受一家媒體采訪談及淘寶盈利問題時,陸兆禧曾拍著桌子怒吼著發誓,“我騙你,老子不姓陸!”
 
執著且慷慨的“鐵木真”
 
其實在朋友眼中,陸兆禧是一個很特立獨行的人,不僅僅是安靜中透著火爆,而且還有股子執著。
 
陸兆禧極度勤奮,每天要處理300多封郵件,有時馬云勸他休息一下,他卻不肯。2008年冬天,時任淘寶網總裁的陸兆禧身體透支得很厲害,朋友勸他少花點時間工作,他說:“我不圖名,錢嘛,也夠花了,剩下的就是責任和人情了,為了這個,我可以連身體也不要的。”也正因為如此,在接受《金融時報》采訪時,馬云就說:“陸兆禧把90%的時間都花在了淘寶上,我沒有理由認為我比他更懂淘寶。”
 
在阿里巴巴社交網站“來往”上面,陸兆禧為自己選擇的頭像是手扶腮幫,隱蔽在黑暗中呈沉思狀。而一旦思考成熟,他就會立刻出手。2008年陸兆禧任還不賺錢的淘寶網總裁,正是中國電商大發展的前夜,如果錯過了這班船,也就沒有今天的阿里巴巴。他謀定而后動,啟動大淘寶戰略,推出種種舉措提高消費者體驗,同時實行開放戰略,聯合商家、第三方合作商、物流等電子商務產業鏈上各個方面的伙伴,更好服務消費者,并推出B2C淘寶商城。在他的領導下,淘寶網鞏固了中國網絡零售領導者地位。
 
這或許是他選擇“鐵木真”作為自己在阿里巴巴集團里的綽號的來由。陸兆禧曾在接受媒體采訪時透露,阿里巴巴集團高層素有起武俠小說里名字的慣例。而《射雕英雄傳》中的鐵木真素來以“深沉而大略,用兵如神”著稱。
 
根據阿里巴巴集團退市前的一份年報披露,在其2011年B2B公司高管年薪、花紅及股票套現之中,陸兆禧以4757萬元位居第一。可這個有錢的闊佬對自己卻非常嚴苛。一直單身的陸兆禧很喜歡淘寶,不僅僅是因為業務的需要,還因為生活上的需要。2012年4月以4757.4萬元合計收入居上市公司高管年薪之最的他自詡:“常在淘寶上買一打5元錢一雙的襪子,慢慢穿。襯衣都是沒有品牌的,但一定要整潔,我每個星期自己燙衣服”。
 
盡管對自己很摳門,對于員工,陸兆禧卻決不是周扒皮。有一種說法是,馬云在阿里集團的股份只有7%左右,大部分都分給了員工。在給員工分股權的事情上,阿里集團另一位大股東孫正義堪稱“鐵公雞,一毛不拔”,所以,每次分配股權給員工,都是馬云和管理層自己掏腰包散發。當然,穿5元一雙襪子的陸兆禧每次都不吝嗇,都會拿出很多自己的股份分給員工。
 
這成就了陸兆禧和員工之間的情感,即使是“鐵木真”也是有感情的,就如射雕中和郭靖惺惺相惜那樣。這些執著和慷慨,讓員工們親切地將他稱之為老陸。
 
年輕的老“救火員”
 
在平均年齡28歲的阿里巴巴,44歲的他確實老了點,老到每次阿里巴巴出狀況,馬云一定讓老陸去當救火隊長。
 
2011年2月,因阿里巴巴B2B部分供應商欺詐丑聞,CEO衛哲引咎辭職,陸兆禧成了救市的第一人選。很快鐵木真的風范立刻呈現,別看他送股份那么大方,但對害群之馬卻決不手軟。
 
比起馬云對衛哲“揮淚斬馬謖”這樣的大招,陸兆禧加大了淘寶打假的力度,運用狠招反腐。但這些招數卻處處對準了自己的老同僚、老合作伙伴的切身利益,比馬云的大招更加傷人,也容易被反噬,可陸兆禧沒有遲疑。他在整頓完內務后,又一口氣成功完成B2B由香港退市的任務,使股價長期低迷的阿里巴巴平穩著陸,未引起股市和投資人動蕩。火滅了,消防隊長又有了新任務。
 
2012年9月,在谷歌公開施壓封殺阿里的手機操作系統云OS之后,作為首席數據官的陸兆禧轉戰新火場。移動互聯網是阿里巴巴最大也是最新的藍海,必須要重新規劃、理清云OS的發展規劃,避免與安卓的沖突,否則失去的就不僅僅是一個手機操作系統,不僅僅是和宏碁這樣的手機廠商的合作,而是阿里巴巴在整個移動互聯網的入口,畢竟占據智能機半數以上操作系統市場的安卓一旦認真起來,入口將被立刻減半。
 
來之能戰、戰之能勝。陸兆禧不負眾望,迅速淡化了此事影響。谷歌沒有繼續敲打阿里巴巴,火苗被熄滅于萌芽。這一連串的救火成績,也成為陸兆禧這個IT“外行”成功從其他幾個IT“內行”中勝出并榮任掌門人的關鍵籌碼,而且他也依靠“救火員”的角色扮演,無意中成為在幾乎所有阿里巴巴現有業務都做過負責人的“知情人”。
 
當然成為接班人,外界還有一個猜測,那就是陸兆禧和馬云足夠互補,他能夠讀懂馬云并知道如何與他共事。如果說馬云是一個外擴型的領導者,那陸兆禧就是一個內斂型的實踐者,他甚至給自己貼上了“內向安靜”的標簽。在創業和守成的轉型過程中,阿里巴巴需要從外擴到內斂的平穩轉變,而這最終成就了陸兆禧,也是一向天馬行空、不按常理出牌的馬云,為阿里巴巴未來發展打出的一張情理之中的安全牌。
 
陸兆禧曾經說過:“我們正處于快速變化的時代,壓力和挑戰并存,但我們必須牢記客戶第一的出發點,延續‘平凡人做非凡事’的一貫風格,以開放、透明的原則,向全社會分享阿里巴巴集團的資源。”
 
其實,平凡人做非凡事,過去對馬云版阿里巴巴并不適用,因為他一直在前臺,一直很活躍很有話題,這僅僅適用于過去的陸兆禧,但也適用于現在的陸兆禧版阿里巴巴和未來的陸兆禧。
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